SEARCH
You are in browse mode. You must login to use MEMORY

   Log in to start

Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3


🇳🇱
In Dutch
Created:


Public
Created by:
Arne Claessens


0 / 5  (0 ratings)



» To start learning, click login

1 / 25

[Front]


Wat is consumenten geheugen?
[Back]


= voortdurend leren door het opslaan van informatie, bewust of onbewust over producten, ervaringen en evaluaties

Practice Known Questions

Stay up to date with your due questions

Complete 5 questions to enable practice

Exams

Exam: Test your skills

Test your skills in exam mode

Learn New Questions

Dynamic Modes

SmartIntelligent mix of all modes
CustomUse settings to weight dynamic modes

Manual Mode [BETA]

Select your own question and answer types
Specific modes

Learn with flashcards
Listening & SpellingSpelling: Type what you hear
multiple choiceMultiple choice mode
SpeakingAnswer with voice
Speaking & ListeningPractice pronunciation
TypingTyping only mode

Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3 - Leaderboard

0 users have completed this course. Be the first!

No users have played this course yet, be the first


Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3 - Details

Levels:

Questions:

25 questions
🇳🇱🇳🇱
Wat is consumenten geheugen?
= voortdurend leren door het opslaan van informatie, bewust of onbewust over producten, ervaringen en evaluaties
Wat is reproductie?
Proces om toegang te krijgen tot en op te roepen wat we eerder in ons geheugen hebben opgeslagen
Welke soorten geheugen hebben we?
Zintuigelijk geheugen, korte termijngeheugen en lange termijngeheugen
Wat is het zintuigelijkgehuegen?
Kortstondige registratie van stimuli in zintuigelijk register, werkt via zintuigen en verdwijnt indien er geen aandacht aan gegeven wordt.
Wat is het korte termijn geheugen?
Het werkgeheugen: beperkte capaciteit en korte levensduur
Hoe verwerkt het brein stimuli?
Stimuli ➜ zintuigelijk geheugen ➜ korte termijn geheugen ➜lange termijn geheugen
Welke 2 verwerkingen zijn er in het korte termijn geheugen?
1) discursive processing: info opslaan als woord 2) imagery processing: info opslaan als beeld
Wat is het primacy en recency effect?
Eerste en laatste items worden het beste onthouden
Hoe kan je als marketeer rekening houden met de beperkingen van het korte termijn geheugen?
Beperk de hoeveelheid informatie focus op de klassieke positionering, positieve associatie met het merk gebruik beeld
Wat is het lange termijn geheugen?
Kan je opdelen in 2 kolommen: expliciet/declaratief geheugen en impliciet/ non declaratief geheugen.
Wat behoort er tot het expliciet /declaratief geheugen?
Episodisch geheugen sematisch geheugen bewuste cognitieve leerprocessen reproductie via herinneringen
Wat behoort er tot het impliciet / non declaratief geheugen?
Procedureel geheugen onbewust leerproces werkt rechtstreeks in op gedrag
Hoe kan je het best inspelen op het explixiet geheugen?
Autobiografisch geheugen gebruiken om empathie, identificatie of nostalgie te stimuleren
Hoe kan de marketeer ingrijpen in het leerproces?
- klassieke conditionering - operante conditionering - observatief leren - mere exposre effect
Leg de klassieke geconditioneerde respons van Pavlov uit
1) ongeconditioneerde stimulus ➜ ongeconditioneerde respons geconditioneerde stimulus ➜ geen respons 2) geconditioneerde stimulus samen met ongeconditioneerde stimulus ➜ ongeconditioneerde respons 3) geconditioneerde stimulus ➜ geconditioneerde respons (geconditioneerd is eigenlijk een ander woord voor leren)
Wat is het verschil tussen klassieke conditionering en informatie bieden?
Klassieke conditionering gebeurt automatisch bv een positief liedje dat gekoppeld word aan een merk product informatie werkt vooral in beslissingssituaties.
Op welk leerproces is operante conditionering gebaseerd?
Trail and error ➜ herhaling ➜ beloning
Wat ontstaat er na veel herhaling?
Een retro- actieve koppeling tussen beloning en actie.
Wat is intermittent reinforcemnet?
Af een toe belonen zorgt voor een tragere opbouw van de conditionering, maar leidt uiteindelijk tot een sterker effect bv slot machines
Wat is shaping?
Een leerprocedure om nieuw gedrag staps gewijs aan te leren via positieve bekrachtiging
Wat is observationeel leren?
Gedrag van andere overnemen (Bandura's doll) caildini, reno en kallgren kameleon effect
Welke factoren beïnvloeden kopieergedrag?
- gelijkenis - fysieke aantrekkingskracht - perceptie van succes - geloofwaardigheid - vicarious reinforcement
Wat is vicarious reinforcement?
Vicarious reïnforcement is het observeren van iemand die een straf of beloning krijgt.
Wat is het mere exposure effect?
Het mere exposure effect houdt in dat herhaalde blootstelling van een stimulus aan een individu zorgt voor een positievere attitude ten opzichte van die stimulus. Wanneer een individu meerdere malen wordt blootgesteld aan een stimulus zal dit leiden tot een positievere evaluatie van die stimulus.
Mogelijk EX vraag: hoe verschilt het mere exposure effect van de klassieke conditionering?
In eigen woorden: het verschil tussen mere exposure en klassieke conditionering is eigenlijk dan dat een klassieke conditionering ontstaat aan de hand van een beloning en een connectie die daardoor ontstaan en een mere eposure effect is ontstaat nie door een beloning maar doordat ze zo vaak blootgesteld zijn geraken ze vertrouwd en opstaat er een positieve opzicht naar het stimuli.