Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 4
🇳🇱
In Dutch
In Dutch
Practice Known Questions
Stay up to date with your due questions
Complete 5 questions to enable practice
Exams
Exam: Test your skills
Test your skills in exam mode
Learn New Questions
Manual Mode [BETA]
Select your own question and answer types
Specific modes
Learn with flashcards
Listening & SpellingSpelling: Type what you hear
multiple choiceMultiple choice mode
SpeakingAnswer with voice
Speaking & ListeningPractice pronunciation
TypingTyping only mode
Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 4 - Leaderboard
Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 4 - Details
Levels:
Questions:
24 questions
| 🇳🇱 | 🇳🇱 |
| Wat is een attitude? | Relatief algemene en blijvende evaluatie van een aanbod, kwestie, activiteit, persoon of gebeurtenis gebaseerd op een netwerk aan associaties die ermee verbonden zijn. Attitudes zijn aangeleerd. |
| Over wat vormen we attitudes? | Merken, productcategorieën, advertenties, mensen, winkels, activiteiten, mensen,... |
| Welke 3 kenmerken hebben attitudes? | Gedachten gevoelens gedrag |
| Wat is het belang van attitudes voor marketeers? | Cognitieve functie ➜ leiden onze gedachten affectieve functie ➜ leiden onze gevoelens conatieve functie ➜ leiden ons gedrag |
| Welke 2 assen zijn belangrijk bij de vorming van attitudes? | O Vindt er een cognitieve of een affectieve verwerking van de informatie plaats ? o Heeft de consument een hoge of lage mate van betrokkenheid ? |
| Wat zijn cognitieve attitudes? | Attitudes gebaseerd op gedachten en overtuigingen die we hebben m.b.t informatie uit een externe bron? |
| Wat is affectieve attitude? | Gebaseerd op emoties en gevoelens |
| Wat is high effort behavior? | Motivatie, middelen en opportuniteit om info te verwerken is hoog |
| Geef een synoniem voor utilitair en hedonisch. | Utiliteir is functioneel en hedonisch is emotioneel |
| Geef het fcb raster: | 1) denken voelen doen 2) voelen denken doen 3) doen denken voelen 4) doen voelen denken 4 piramides met link en recht een dubbele pijl links boven is hoog betrokkenheid en denken vanonder is weinig betrokkenheid en voelen |
| Wat is een cognitieve respons? | De gedachten die we hebben wanneer we blootgesteld worden aan een boodschap |
| Welke 3 catergoriën van cognitieve respons zijn er? | 1) tegenargumenten 2) ondersteunende argumenten 3) afbreuk aan de bron |
| Wat maakt een boodschap effectief bij cognitieve attitudevorming? | Kenmerken bron: betrouwbaar, sterke argumenten, positieve en negatieve informatie kenmerken boodschap: positief en negatief en directe vergelijkingen |
| Hoe worden affectieve attitudes bij grote betrokkenheid gevormd? | Wanneer consumenten emotioneel betrokken zijn bij een boodschap gaan ze eerder affectieve respons genereren |
| Wat beïnvloed affectieve attitude vorming bij hoge betrokkenheid? | Kenmerken bron: aantrekkelijkheid ➜ overeenkomst tussen bron en aanbod |
| Wat zijn de kenmerken van een boodschap bij affectieve attitude vorming? | Positieve emotionele appeals in de boodschap. |
| Wat is low effort behavior? | Weinig inspanning om boodschap te verwerken |
| Hoe worden cognitieve attitudes bij lage betrokkenheid gevormd? | Vorming van attitude door eenvoudige gevolgtrekking gebaseerd op eenvoudige associatie bv Duits is kwaliteit eenvoudige vuistregel vb BMW is bekend dus goed waarheid effect door boodschap te herhalen bv arts die tandpasta aanraad |
| Wat beïnvloed cognitieve attitudevorming bij lage betrokkenheid? | Expertise van de communicatiebron de boodschap heeft veel argumenten is eenvoudig en zorgt voor betrokkenheid. herhaling ➜ mere exposure effect |
| Hoe worden affectieve attitudes bij lage betrokkenheid gevormd? | Mere exposure effect ➔ we verkiezen vertrouwde objecten boven niet vertrouwde objecten Klassieke conditionering ➔ ongeconditioneerde respons wordt gekoppeld aan geconditioneerde stimulus ➔ geconditioneerde respons Attitude ten opzichte van de advertentie ➔ positieve attitude ten opzichte van de advertentie kan getransformeerd worden naar een positieve attitude ten opzicht van het merk Stemming ➔ beïnvloedt affectieve attitude |
| Wat beïnvloedt affectieve attitudevorming bij lage betrokkenheid? | O Communicatie-bron: Aantrekkelijke bronnen, Sympathieke bronnen, Bekende bronnen o Boodschap: Aangename beelden, Muziek, Humor, Seksuele suggestie of naaktheid, Emotionele inhoud o Context van de boodschap |
| Wat is het elaboration likelihood model? | - Theorie over twee manieren waarop persuasieve communicatie tot attitudevorming kan leiden: 1) Centrale route naar overtuiging ➔ wanneer mensen gemotiveerd en in staat zijn om aandacht te besteden aan argumenten in een boodschap Middelen en motivatie 2) Perifere route naar overtuiging ➔ wanneer mensen geen aandacht kunnen of willen besteden aan de argumenten, maar in plaats daarvan beïnvloed worden door oppervlakkige kenmerken BV van wie de boodschap komt |
| Wat is de centrale route naar overtuiging? | Wanneer mensen gemotiveerd en in staat zijn om aandacht te besteden aan argumenten in een boodschap. |
| Wat is de perifere route naar overtuiging? | Mensen die geen aandacht aan de boodschap willen besteden en inplaats daarvan beïnvloed worden door oppervlakkige kenmerken. |