SEARCH
🇬🇧
MEM
O
RY
.COM
4.37.48
Guest
Log In
Homepage
0
0
0
0
0
Create Course
Courses
Last Played
Dashboard
Notifications
Classrooms
Folders
Exams
Custom Exams
Help
Leaderboard
Shop
Awards
Forum
Friends
Subjects
Dark mode
User ID: 999999
Version: 4.37.48
www.memory.com
You are in browse mode. You must login to use
MEM
O
RY
Log in to start
Index
»
Vještine uticaja - obuka ( Tipteh 2020)
»
Chapter 1
»
Modul 2
level: Modul 2
Questions and Answers List
Nauka o Uticaju - Zašto Kupujemo
level questions: Modul 2
Question
Answer
Korak 1: Saznati šta kupci žele, Korak 2: Pokazati im kako to ne dobijaju, Korak 3: Stvoriti nezadovoljstvo, Korak 4: Pokazati im kako ono što mi nudimo pomaže njima da dobiju ono što žele.
Proces prodaje
1. Zbog toga što nešto trebaju, imaju potrebu (NEEDS). 2. Zbog toga što nešto žele, imaju želju (WANTS).
Ljudi kupuju zbog 2 razloga :
1. Steći zadovoljstvo – GAIN PLEASURE 2. Izbjeći bol – AVOID PAIN
Dvije primarne sile motivacije su :
Emotional Reasons to Buy Now (Emocionalni razlozi za kupovinu)
ERBN
Logical Reasons to Buy Now (Logički razlozi za kupovinu)
LRBN
Dominant Reasons to Avoid Buying (Dominantni razlozi za izbjegavanje kupovine)
DRAB
1. Povezivanje, stvaranje prisnosti-veze, 2. Pitanja, 3. Lična kongruencija, 4. Upravljanje svojim emocionalnim/fizičkim stanjem.
Primarni alati uticaja