Til hvilken fordel har det for bedrifter å supplere med flere kanaler?

- Økt markedsdekning: kunder kan få tar i bedriftens produkter i mer en én kanal - Lavere kanalkostnad: eks. billigere å selge over tlf enn å bruke personlig salg - Salg blir mer kundetilpasset: Eks. tar i bruk salgsavdeling med teknisk kompetanse til å selge avansert utstyr.