Varför är kapacitet ett viktigt produktionsstrategiskt begrepp?

Det avgör hur mycket en produktion kan producera under vanliga förhållanden. Genom att matcha kapacitet till efterfrågan så maximerar man vinst och effektivitet. Man vill inte sitta med överkapacitet då det kostar mer och det gör ingen nytta, samtidigt vill man inte har lågkapactiet gentemot efterfrågan eftersom då går man miste om potentiell vinst.