Vad är diagnostic control systems?

Det formella informationssystemet som övervakar organisatoriska resultat och korrigerar avvikelser från förutbestämda mått. Det finns 4 steg i diagnostic controls: 1) Bestäm ett mål i förväg 2) Mät resultat 3) Beräkna "performance variables" 4) Använda informationen för att ändra inputs/processer för att nå outputs målet.