Vilka tre hörnstenar används som utgångspunkt vid bestäming av datainsamling?

- Intern data Organisationen sitter oftast via egna affärssystem och kundklubbar på en stor mängd data som kan användas. Finns dock stor risk att datan är i felformat då den oftast kommer från ett annat syfte än det som söks. - Omvärldsbevakning Systematiskt samla in och analysera informationen som finns i samhället omkring. Information kring kunder, konkurrenter och utvecklingsförlopp i marknaden. Den här typen har eskalerat markant i kombination med internet och har därmed stött på etiska aspekter som bör ses över. - Marknadsundersökningar Systematisk utveckling av undersökningar där data som är specifik samlas in för en viss beslutsituation. T.ex när man avslutar abonnemang så behöver man oftast ange varför så att företaget kan utvärdeta.