Vilka är aktörerna i den industriella köpprocessen?

- Användare: Initierar köp och hjälper till med produktspecifikation - Påverkare: Bidrar till produktspecifikationer och argumenterar för ett visst alternativ vid utvärdering av de olika alternativ som identifierats. - Inköpare: Har formell auktoritet att välja leverantör och genomföra köp transaktionen. - Beslutsfattare: Har formell eller informell makt att välja leverantör och godkänna det slutgilitga avtalet med en leverantör. - Grindvakter: Styr informationsflödet.